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在此基礎上,騰訊日前正式對外公佈瞭名為“騰愛”的“互聯網+醫療”戰略,並重點推出服務醫生群體的平臺型產品“騰愛醫生”,用大數據打破醫療信息孤島。
信息孤島是目前國內醫療產業要實現互聯網化的最大障礙,據騰訊副總裁丁珂介紹,“騰愛”戰略的目的是要用互聯網技術實現醫療信息共享,以開放合作的姿態幫助醫療產業實現改革。目前騰訊正通過與醫院、醫療機構及地方政府的緊密合作,共同建立包括電子病歷、健康檔案等關鍵醫療數據的大數據中心,為“醫療信息孤島”打開通路。依托醫療大數據,逐步將醫院、醫生、診療、金融保障等與廣大患者連接在一起,提升醫療服務水平。
丁珂介紹說,“騰愛”將為患者與醫生提供包括“醫療智能終端”“互聯網金融醫保”和“醫生平臺”等在內的一站式“互聯網+醫療”服務。比如,以糖大夫智能血糖儀為代表的智能終端,使慢病醫療服務與患者建立良好的連接﹔互聯網金融醫保以健幼犬飼料推薦康基金+醫保的形式,為患者提供商業保險計劃﹔為醫生群體量身定做的移動互聯網產品則為醫生與患者搭建一個可信任的信息溝通工具。
其中,“騰愛醫生”是騰訊內部孵化的移動端互聯網產品,定位於為醫生群體提供專業的互聯網服務。在醫生端,主要實現幫助醫生打造品牌、管理患者兩大功能﹔在患者端,通過打造醫生公眾號,使患者找到相匹配的醫生。醫生可以在微信上認証個人或團隊的公眾號,並通過“騰愛醫生”APP快速定制公眾號主頁,編寫從業履歷與專業信息,將自己的品牌直接展示給患者,使患者建立起清晰的認知。患者可以根據自身病狀快速找到最合適的醫生,並在微信上自發擴散優秀醫師或團隊的口碑。
同時,這款APP具有嚴格保障安全和隱私的即時通訊功能,患者與醫生可以隨時隨地直接對話。就診前,患者可向醫生反饋病情、咨詢建議,醫患雙方進行初步溝通與瞭解。就診後,醫生可在第一時間跟蹤患者病情變化,並在APP上安排復查、預約加號、安排手術等,有效提升診療效率。
而通過APP上定制的患者數據分析後臺與團隊協作工具,不同專業領域的醫生都可以為每個患者定制專屬的健康檔案,長期跟蹤和研究患者健康數據,為病人持續提供院外指導。醫生之間也可通過APP進行線上會診,提升協作溝通效率。
丁珂認為,“互聯網+醫療”的探索正穩步推進,從智能可穿戴設備做起,然後建立醫生平臺,未來甚至可在微信上開通掛號的服務。
《 人民日報 》( 2016年04月08日 20 版)
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